Algemene Voorwaarden

Overeenkomst

NorthLadder heeft samengewerkt met bol. om inruildiensten aan te bieden aan klanten van bol.
De inruiltransactie wordt beheerst door deze voorwaarden en wordt aangegaan tussen de persoon van 18 jaar of ouder die gebruikmaakt van de inruildiensten van NorthLadder (de “Klant” of “U”) en NorthLadder (de “Overeenkomst”).
De Klant erkent en aanvaardt dat bol. geen partij is bij deze Overeenkomst en derhalve geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid draagt onder deze voorwaarden.

Producten die onder dit programma kunnen worden ingeruild

Een “Product” betekent: elk in aanmerking komend elektronisch apparaat dat werd aangekocht binnen het toepasselijke rechtsgebied, met inbegrip van mobiele telefoons, laptops, tablets, oortelefoons, smartwatches en spelconsoles, en dat door NorthLadder wordt aanvaard voor inruildiensten binnen het toepasselijke rechtsgebied.

Diensten van NorthLadder en diensten van derden

U erkent en aanvaardt dat bol. noch aansprakelijk noch verantwoordelijk is voor enige handeling of nalatigheid van NorthLadder met betrekking tot het Aanbod of de voordelen ervan.

Door in te stemmen met de door NorthLadder opgegeven prijs voor de aankoop van het Product, hetzij de initiële of herziene prijs (het “Aanbod”), verklaart, garandeert en verbindt u zich ertoe dat:

a. U de enige, volledige en rechtmatige eigenaar bent van het Product.

b. Het Product uitsluitend voor persoonlijk gebruik werd gebruikt en niet voor zakelijke of commerciële doeleinden.

c. Het Product, inclusief alle accessoires, onder het Aanbod authentiek is, geen vervalsing betreft en vrij is van enige lasten, pandrechten, beslagen, geschillen, juridische gebreken, ruil- of verkoopovereenkomsten enz.

d. Waar van toepassing, u correcte Productgegevens hebt verstrekt, inclusief de staat van het Product, zoals aangegeven op het moment van het gebruikmaken van het Aanbod.

e. Indien het Product een mobiele telefoon, laptop, tablet of smartwatch is, het Product in werkende staat verkeert. U dient alle screenprotectors, beschermfolies, gehard glas of andere beschermende lagen van het scherm te verwijderen.

f. U alle persoonlijke gegevens hebt verwijderd, bent uitgelogd uit uw iCloud- (iOS) / Google- (Android) of gelijkaardige accounts, en alle vergrendelcodes of wachtwoorden hebt verwijderd.

g. De batterij van het Product dat wordt ingeruild niet leeg of defect is. Met andere woorden: het toestel moet kunnen inschakelen en functioneren zonder aangesloten oplader.

h. Het Product niet beschadigd, gebroken of op enige wijze gemanipuleerd is.

i. Het Product overeenkomt met de gegevens die werden ingevoerd bij het plaatsen van de Bestelling.

Toestelcontrole, prijsbepaling en betaling

NorthLadder stemt ermee in het Product aan te kopen tegen de waarde die werd overeengekomen tijdens het initiële Aanbod, onder voorbehoud van inspectie.

Na ontvangst van het Product zal NorthLadder de staat ervan inspecteren en verifiëren.

Indien de door NorthLadder opgegeven prijs overeenstemt met de zelfevaluatie van de Klant, zal de inruil automatisch worden voortgezet en zal het toestel niet aan U worden teruggestuurd.

Indien de staat afwijkt van de oorspronkelijke beschrijving van de Klant, kan NorthLadder een herzien Aanbod uitbrengen (het “Herzien Aanbod”). Dit Herzien Aanbod wordt uiterlijk zeven (7) dagen na de datum waarop u het Product voor inruil hebt aangeleverd, gedaan.

Na ontvangst van het Herzien Aanbod hebt u zeven (7) dagen de tijd om (1) het Herzien Aanbod te aanvaarden of (2) het Herzien Aanbod te weigeren en de teruggave van het Product aan te vragen. Indien u dit niet doet, kan het Product automatisch worden teruggestuurd naar de winkel waar u het Product hebt ingeleverd.

U erkent dat de waarde van het Product door NorthLadder aan U zal worden uitbetaald via een bankoverschrijving.

Gegevensbeveiliging

a. U bent verantwoordelijk voor het verwijderen van alle op het Product opgeslagen gegevens, inclusief persoonlijke gegevens, en alle stickers die op het Product aanwezig zijn, alvorens het over te dragen aan NorthLadder.

b. NorthLadder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gegevens of informatie die op het Product zijn opgeslagen en die door u niet werden verwijderd vóór de overdracht, en die worden gestolen, overgedragen of gebruikt door een andere persoon of entiteit nadat u het Product hebt verkocht aan NorthLadder of aan geregistreerde dealers van NorthLadder.

c. Indien ondanks manuele of elektronische gegevenswissing toch nog gegevens toegankelijk blijven, zullen bol. of haar gelieerde ondernemingen, NorthLadder, de toekomstige koper of de fabrikant hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld, en zult u geen van deze partijen benaderen voor het ophalen of verwijderen van dergelijke gegevens.

Indien gegevens achterblijven en door derden worden geraadpleegd, stemt u ermee in dat noch bol., noch NorthLadder, noch enige gelieerde partners aansprakelijk zijn voor gegevensverlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Toestelvergrendeling en naleving

Alle Producten moeten ontgrendeld zijn, zonder iCloud-, Google FRP- of simlock.

Vergrendelde toestellen worden niet aanvaard en kunnen naar eigen goeddunken worden teruggestuurd of gerecycleerd.

Persoonsgegevens en privacy

U stemt ermee in uw persoonsgegevens, inclusief een identiteitsbewijs met foto (indien vereist), te verstrekken om het inruilproces te voltooien.

NorthLadder verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Data Protection Act 2018. Volledige details zijn beschikbaar in het Privacybeleid van NorthLadder.

Toepasselijk recht en bevoegdheid

Deze Overeenkomst wordt beheerst door het Nederlands recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Nederland.

NorthLadder zal geen handel drijven met of diensten verlenen aan landen die onder OFAC- of andere sancties vallen.

De Klant dient een kopie van de transactieregistraties te bewaren.

De Klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar account bij NorthLadder.

Geschiktheid

Enkel personen van 18 jaar en ouder mogen deelnemen aan dit programma. Minderjarigen mogen zich niet registreren of rechtstreeks gebruikmaken van de diensten van NorthLadder.

Annulering en terugbetalingsbeleid

Geen terugbetalingen of annuleringen: zodra het Product is geïnspecteerd en de betaling is uitgevoerd, is de verkoop definitief.
Indien een Herzien Aanbod vóór betaling wordt geweigerd, kan het Product aan de Klant worden teruggestuurd, onder voorbehoud van de toepasselijke retourkost.